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Anleitung:

Provera Online

Die wichtigsten Änderungen im Überblick:

1. Kundenkonto oder Gast-Bestellung

Mit Hilfe Ihrer Daten legen wir für Sie ein eigenes Kundenkonto an. Das ist hilfreich bei weiteren Bestellungen, Sie müssen sich dann nur noch einloggen. Vorteil: Bei weiteren Bestellungen geben Sie einfach Ihre Email und das Passwort ein, ohne weitere Angaben können Sie dann auf die einfachste Art ihre Artikel nachbestellen. Selbstverständlich bieten wir Ihnen alternativ die Möglichkeit der Gast-Bestellung an: Artikel auswählen, Adresse angeben und absenden.

2. Zahlungsmöglichkeiten

Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen Vorkasse, PayPal und per Rechnung an, Bestellungen aus den anderen EU-Ländern funktionieren nur über PayPal oder Vorkasse.
Falls Sie sich erstmals ein PayPal Konto einrichten möchten, helfen wir gerne mit Rat aus.

3. Bedienung via Kunden-Konto

Da viele unserer Kunden mit dem Internet ihre ersten Erfahrungen machen, haben wir diese Anleitung sehr ausführlich gestaltet.
Der erste Schritt, das Anlegen des Kundenkontos dauert etwa drei-fünf Minuten.

  • Klicken Sie dabei zunächst oben rechts auf „Willkommen, bitte melden Sie sich an!“
  • Wenn Sie noch kein Konto bei Provera besitzen, geben Sie nun rechts Ihre Emailadresse ein und Klicken Sie auf „Erstellen Sie ein Konto“.
  • Anschließend geben Sie die notwendigen Daten, wie Name, Adresse und Telefon an. Wichtig: Klicken Sie in das Kästchen „Datenschutzbestimmungen gelesen“. Hier muss ein Haken zu sehen sein. Am Ende klicken Sie auf das rote Feld „Anmelden“. Sie bekommen automatisch eine Bestätigungs-Email zugeschickt.
  • Jetzt können Sie die Artikel frei nach Wahl in den Warenkorb schieben. Beachten Sie, bei einigen Produkten muss zunächst „Produkt ansehen“ ausgewählt werden, weil man hier eine Farb-Wahl treffen muss.
  • Wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  • Wenn alle Produkte ausgewählt sind, rechts oben auf „Bestellen“. Der Shop weiß nun automatisch wohin die Ware muss.
  • Bei Punkt 3 dürfen Sie nicht vergessen die Zahlungs-Art auszuwählen.
  • Sie können nun noch eine Nachricht für den Mitarbeiter bei Provera Online hinterlegen und am Ende einen Gutschein eintragen.
  • Aktuell ist der gerade das Titan-Messer mit dem Code: TITAN000239-K11 in der Werbung. Der Shop zieht hierbei automatisch € 10,-- ab.
  • Am Ende bedarf es noch eines Hakens bei „Ich erkläre mich mit den AGB einverstanden und bestätige die Widerrufsbelehrung gelesen zu haben“. Rechts erscheint das rote Feld „Kaufen“
  • Bitte anklicken und die Bestellung abschließen.

Natürlich können wir Ihnen auch telefonisch weiterhelfen. Unser Shop ist von Mo-Fr immer von 09.30 – 10.30 besetzt. Telefon: 0049 (0) 8341 90 81 075

Oder Sie senden uns eine Email mit Ihrer Frage an: forum@provera.de